Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan yang maha Esa karena telah melimpahkan rahmatNya sehingga makalah kunjungan perusahaan/toko ini dapat terselesaikan tepat pada waktunya. Makalah ini dibuat guna menunjukkan partisipasi kami dalam kunjungan perusahaan dalam rangka pembuaatan makalah sebagai nilai final test mata kuliah pengantar manajemen dan bisnis. Berkat bantuan dan dukungan berbagai pihak, kami mengucapkan terima kasih kepada perusahaan/toko yang telah kami datangi yaitu Rovers hamster shop.
Semoga makalah ini bermanfaat untuk memberikan kontribusi kepada mahasiswa prodi teknik industri sebagai bekal pengalaman nyata. Dan tentunya makalah ini masih sangat jauh dari sempurna. Untuk itu kepada dosen kami minta masukannya demi perbaikan pembuatan makalah kami di masa yang akan datang.
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Dalam ilmu ekonomi, perusahaan adalah suatu satuan ekonomi yang bertujuan menyelenggarakan sebagian dari proses produksi masyarakat guna memperoleh laba atau penghasilan. Dalam menjalankan kegiatan usahanya terdapat berbagai persoalan yang sering muncul dalam setiap perusahaan pada umumnya, yakni bagaimana perusahaan dapat mengatur mengenai proses manajemen seperti perencanaan, pengorganisasian, pengimplementasian, dan pengontrolan, bagaimana memperoleh bahan baku dengan mudah dan dengan biaya yang rendah, bagaimana perusahaan dapat melakukan kegiatan proses produksi, bagaimana peruahaan dapat memasarkan hasil produksi kepada konsumen sehingga perusahaan/toko dapat memperoleh penghasilan tertentu dengan biaya seminimal mungkin.
1.2 Tujuan
Kunjungan perusahaan/toko yang dilakukan pada hari kamis, 15 desember 2011 salah satunya dalam rangka pembuatan makalah sebagai nilai final mata kuliah pengantar manajemen dan bisnis.
Disamping itu ,diadakannya kunjungan perusahaan ini bertujuan unutk memberikan informasi atau pengetahuan baru kepada para mahasiswa mengenai apa yang sesungguhnya terjadi dilapangan terkait dengan proses perencanaan, pengorganisasian, pengimplementasian, dan pengontrolan pada suatu perusahaan/toko sehingga mahasiswa tidak hanya memahami informasi dari sumber buku saja, akan tetapi dapat membandingkannya dengan kejadian langsung dilapangan.
BAB II
PROFIL PERUSAHAAN
Sejarah
Rovers hamster
shop sesuai dengan namanya, toko ini menjual berbagai jenis hamster lengkap
dengan perlengkapannya. dari segi umur toko ini tergolong masih
baru, dimana toko ini baru resmi buka sekitar 10 bulan yang lalu. Nama dari
toko ini di ambil dari salah satu nama jenis hamster yaitu Rovers
yang terkenal didunia karena ukurannya yang paling kecil, lucu, namun
memiliki umur yang lebih panjang dari jenis lainnya.
Singkatnya
mengapa pemilik memilih menjual hamster dari pada binatang lain alasannya
pertama, karena hamster itu tergolong masih baru dimasyarakat sehingga di
harapkan kedepan peminatnya akan banyak karena penjual hamster sendiri masih
tergolng jarang. kedua , biaya untuk memulai usaha ini tidak terlalu mahal,
manajer menuturkan bahwa modal awal berdirinya toko ini hanya sekitar Rp
500.000
Profil lengkap
ROVERS HAMSTER SHOP
menjual berbagai
jenis hamster dan perlengkapannya
Alamat : xxxxx
Cp : 08991513xxx
085299864xxx
menjual berbagai
macam:
*HAMSTER
- Campbell :
- Campbell Normal
- Campbell Panda
- Campbell Argente
- Campbell
Blackbear
- Campbell Albino
- Winter White ;
- ww Blue Argente
- ww normal
- ww Saphire
- ww violet
- ww violet dorsal
- ww golden kuping
hitam
- ww golden kuping
putih
- ww golden red
eyes
- ww pearl
- Roborovski:
- Robo normal
- Robo White Face
*KANDANG
*MAKANAN
*AKSESORIS
PERMAINAN HAMSTER
*VITAMIN
*SERBUK KAYU
* &
Perlengkapan lainnya
BEST SELLER : Serbuk Kayu, Makanan Campur, n jugging whell
Harga Hamster per
ekor (harga relatif trgantung umur hamster)
Beli sepasang/lebih
akan mendapatkan harga khusus
UNTUK HARGA HAMSTER SMS di no 08991513xxx
Normal : 20rb
Normal Banded :
35rb
Normal Mottled : 35
rb
Normal Platinum :
35rb
Black bear : 20 rb
black Banded :
35rbR
Black Platinum :
35rb
Black Mottled/panda
: 45rb
Dilute : 40rb
Albino : 40rb
agouti : 40 rb
Argente : 45 rbu
Argente Mottled :
50rb
Dove : 45rb
dove silvering : 55
rb
Dove mottled/banded
: 50rb
- Roborovski:
- Robo normal :
kosong (Rp.110.00)
- Robo White Face :
kosong (Rp.115.000)
- Winter White ;
- ww normal :
25.000
- ww Saphire :
35.000
- ww violet :
50.000
- ww golden red
eyes : 220.000
- ww pearl : 45.000
untuk pembelian
perlengkapan hamster. kandang dan tempat mandi
Order by
sms/Telepon
08991513xxx,
089694870xxx
Format>>
nama, alamat, nama brg, jumlah barang yang dipesan
pihak toko akan
memberitahukan Anda jumlah
yang harus Anda
bayar + Ongkos Kirim
melalui SMS /
Inbox.
khusus pengiriman
luar kota pembayaran via transfer rek. mandiri atau BRI, Jika Pembayaran
sudah ditransfer, harap memberikan konfirmasi via sms...
setelah memesan
barang yang di inginkan kami akan memberikan list harganya dan total biayanya
untuk saat ini
pihak toko melakukan pengiriman dengan memakai jasa pengiriman TIKI dan JNE,,
jika customer ingin melakukan pengiriman barang dengan jasa pengiriman barang
yang lain silahkan inbox or sms di no 08991513xxx
Note : ada harga
promo setiap bulannya.
Pengiriman barang
bisa pakai :
- Paket jne : http://www.jne.co.id/ atau
Paket pos: www.posindonesia.co.id
BAB III
PROSES MANAJEMEN DAN BISNIS
Dalam
Manajemen terdapat fungsi-fungsi manajemen yang terkait erat di dalamnya.
Pada umumnya ada empat (4) fungsi manajemen yang banyak dikenal masyarakat
yaitu fungsi perencanaan (planning), fungsi pengorganisasian (organizing),
fungsi pengarahan (directing) dan fungsi pengendalian (controlling). Untuk
fungsi pengorganisasian terdapat pula fungsi staffing (pembentukan staf).
Para manajer dalam organisasi perusahaan bisnis diharapkan mampu menguasai
semua fungsi manajemen yang ada untuk mendapatkan hasil manajemen yang
maksimal.
III.
1 Perencanaan
Perencanaan
dalam Rovers hamster shop didasarkan pada pasar, pelanggan, dan
produk/layanan. Berikut beberapa langkah proses perencanaan toko Rovers
hamster
shop. pertama,
terkait dengan pernyataan sasaran finansial toko untuk periode perencanaan
jangka panjang organisasi itu. Sasaran ini sering diuraikan dalam
bentuk perputaran, laba, dan keuntungan. Biasanya, batas perencanaan
periodenya ditentukan oleh keadaan pasar. Sebagai panduannya, seharusnya ada
pasar untuk produk organisasi itu, umtuk waktu yang cukup lama, setidaknya
untuk menutupi modal dan biaya perawatan.
Kedua, merupakan audit, atau tinjauan
dan penilaian yang sistematis, kritis, dan tak bias dari lingkungan dan
operasi perusahaan. Dalam praktiknya, cara terbaik untuk
melaksanakan audit manajemen adalah dengan melaksananakan audit secara
terpisah dari masing-masin fungsi manajemen utama.Dengan demikian, audit
pemasaran (yang berkaitan dengan lingkungan pemasaran dan operasi pemasaran)
merupakan biaya dari audit manajemen yang lebih besar, demikian pula dengan
audit operasi.
Ketiga, penetapan
sasaran dan strategi, tidak diragukan merupakan yan paling penting
dan paling sulit
dari tahapan perencanaan perusahaan karena jika lankah ketia tidak dilakukan
dengan semestinya, segala sesuatu yang mengikutinya menjadi tidak berarti
lagi. Tahapan ini merupakan tahapan dalam siklus perencanaan di
saat kompromi harus tercapai antara apa yan diininkan oleh beberapa
departemen fungsional dan apa yang dapat dipraktikkan dengan berbagai
hambatannya dalam setiap operasi perusahaan.
Keempat,
merupakan gabungan dari rencana detail ke dalam rencana perusahaan, yang
terdiri dari sasaran perusahaan jangka panjang, strategi, rencana,
perhitungan laba-rugi, dan laporan keuangan Tujuan utama rencana perusahaan
adalah menyajikan visi jangka panjang .
III.2.
Pengorganisasian
Pada Rovers hamster shop, tanggung jawab untuk memproduksi/menternakkan hamster berada pada bagian
produksi yang mana didalamnya terdapat para spesialis ahli dalam perencanaan
supervisi atau pelaksanaan dalam proses peternakan. Besarnya organisasi produksi yang diperlukan
tergantung besarnya toko dan kompleksnya proses yang diinginkan.
Pengorganisasian
menyangkut kepada penyusunan serangkaian tindakan yang telah ditentukan,
sehingga dapat dilaksanakan dengan baik. Manajemen sumber daya manusia
merancang struktur hubungan antara pekerjaan, sumber daya manusia, dan
faktor-faktor fisik yang akan dilibatkan. Para manajer harus hati-hati
terhadap hubungan yang rumit yang ada di antara satu unit khusus dan
unit-unit organisasi lainnya.
Pada
toko hamster shop, jika dilihat dari fungsinya toko hanya membagi dalam dua
bagian yaitu, bagian peternakan dan bagian distribusi
atau pemasaran. Pada bagian peternakan dikhususkan hanya menternakkan hamster
sesuai dengan kebutuhan konsumen, sedangkan pada bagian distribusi
dan pemasaran mereka yang menjual, mempromosikan dan mengantarkannya.
III.
3. Pengimplementasian
Fungsi
pengimplementasian/pengarahan adalah suatu fungsi kepemimpinan manajer untuk
meningkatkan efektifitas dan efisiensi kerja secara maksimal serta
menciptakan lingkungan kerja yang sehat, dinamis, dan lain sebagainya. Setiap
usaha yang berhasil pasti memiliki kiat-kiat dan strategi-strategi tersendiri
yang diterapkan dalam menjalankan bisnisnya untuk mencapai tujuan yang
diinginkan. Kesuksesan suatu usaha biasanya didukung oleh strategi yang baik
dan penerapan yang baik.
Strategi-strategi
bisnis yang dijalankan yang merupakan kunci sukses Rovers hamster shop
meliputi inovasi, dengan inovasi biasanya toko akan lebih
memahami kebutuhan dan keinginan dari konsumennya. Seperti yang
kita ketahui yang terpenting dalam kegiatan pemasaran adalah kita menentukan
terlebih dahulu siapa konsumen kita. Dengan mengetahui siapa konsumen kita
maka kita akan menghasilkan sesuatu yang dinginkan oleh konsumen. Begitu pula
inovasi yang dilakukan harus sesuai dengan target konsumen yang dibidik.
fokus bisnis, kekuatan distribusi, jika ada pelanggan yang memesan
hamster maka distributor akan bertindak cepat dalam usaha pengiriman secara
efektif dan efisien. visioner, Visi sangat berperan penting dalam
pengembangan suatu usaha. Dengan visi dan misi yang kuat yang dimiliki oleh
Rovers hamster shop, maka usaha itu akan memiliki suatu landasan yang kuat
untuk mencapai tujuannya. Keempat elemen ini sangat dipegang teguh oleh
Rovers hamster shop. Strategi-strategi ini diimplementasikan dengan baik
dalam menjalankan usaha. Sehingga akhirnya usaha bisa berhasil seperti
sekarang ini.
III.
4. Pengontrolan
Pengontrolan atau
Pengendalian adalah proses pengaturan berbagai faktor dalam suatu perusahaan,
agar pelaksanaan sesuai dengan ketetapan-ketetapan dalam rencana.
Sangat jelas sekali bahwasanya fungsi pengendalian yang
diambil dari sudut pandang definisi sangat vital dalam suatu perusahaan
Supaya proses pelaksanaan dilakukan sesuai dengan ketentuan-ketentuan dari
rencana, Melakukan tindakan perbaikan (corrective), jika terdapat
penyimpangan-penyimpangan (deviasi).Supaya tujuan sesuai dengan rencana.
Jadi pengendalian dilakukan sebelum proses,
saat proses, dan setelah proses, yakni hingga hasil akhir. Dengan
pengendalian diharapkan juga agar pemanfaatan semua unsur manajemen dapat
berjalan dengan efektif dan efesien.
Adapun proses
pengontrolan pada Rovers hamster shop yaitu:
Proses
pengontrolan dilakukan secara bertahap dan sistematis melalui langkah-langkah
sebagai berikut :
- Menentukan
standar-standar yang akan digunakan sebagai dasar pengendalian.
- Mengukur
pelaksanaan atau hasil yang sudah dicapai.
- Membandingkan
pelaksanaan atau hasil dengan standar dan menentukan penyimpangan jika ada.
- Melakukan
tindakan perbaikan, jika terdapat penyimpangan agar pelaksanaan dan tujuan
sesuai dengan rencana.
- Meninjau
dan menganalisis ulang rencana, apakah sudah benar-benar realistis atau
tidak. Jika ternyata belum realistis maka perlu harus diperbaiki.
BAB IV
ANALISIS MANAJEMEN DAN BISNIS
Proses
manajemen pada Rovers hamster shop pada dasarnya sudah mulai di
jalankan, namun dalam penerapannya masih belum berjalan begitu efektif,
mengingat usaha ini tergolong masih baru sehingga masih ditemukan banyak
kelemahan dalam proses manajemennya. kegiatan utama dalam analisis pekerjaan,
yaitu mengumpulkan informasi tentang operasi dan tanggung jawab suatu
pekerjaan dan mempelajarinya lebih mendalam.
Analisis
manajemen dan bisnis mengenai rovsers hamster shop meliputi:
Jika
dikaji lebih lanjut maka dapat diketahui bahwa minat masyarakat terhadap
binatang peliharaan cukup besar, namun untuk binatang peliharaan sejenis
hamster masih sedikit awam ditelinga masyarakat. Namun dengan promosi dan
penjelasan yang memadai tentang hamster maka perlahan masyarakat mulai
tertarik untuk memelihara hamster. Ini dibuktikan dengan makin banyaknya
pembeli dan pemesan hamster di Rovers hamster shop sehingga kedepan bisnis
ini berpotensi untuk berkembang pesat. Apalagi jika didukung dengan
penyebaran informasi yang makin cepat sehingga mampu memperluas pangsa pasar.
Rovers
hamster shop dikelola oleh seorang direktur yang kemudian mempekerjakan
beberapa karyawan yang ditempatkan dalam posisi tertentu sesuai keahliannya.
Dalam Menjalankan sebuah bisnis, manajemen merupakan factor yang paling
penting karena tan pa manajemen perusahaan tidak akan terkelola dengan baik
dan benar. dalam menjalankan perusahaan ada beberapa aspek manajemen
(pengelolaan perusahaan) yang perlu menjadi perhatian para pebisnis yakni :
Kebijakan dan target tahunan, sumber dan struktur organisasi,
produksi/operasi dan SDM, budaya perusahaan, lingkungan sekitar, kemauan
untuk berubah, restrukturisasi serta sistem kompensasi.
BAB V
PENUTUP
V.1 Kesimpulan
Berdasarkan
uraian sebelumnya maka dapat disimpulkan bahwa keberhasilan toko Rovers
hamster shop mempertahankan eksistensinya tidak terlepas dari strategi yang
mereka laksanakan yaitu
· inovasi,
dimana pihak toko selalu berinovasi dalam melakukan promosi produk atau
barang kepada masyarakat.
· fokus
usaha
· pemasaran
dan distribusi, jika ada pelanggan yang memesan hamster maka
distributor akan bertindak cepat dalam usaha pengiriman secara efektif dan
efisien
· visioner, visi
sangat berperan penting dalam pengembangan suatu usaha. Dengan visi dan misi
yang kuat yang dimiliki oleh Rovers hamster shop, maka usaha ini memiliki
suatu landasan yang kuat untuk mencapai tujuannya.
Keempat
elemen tersebutsangat dipegang teguh oleh Rovers hamster shop.
Strategi-strategi ini diimplementasikan dengan baik dalam menjalankan usaha.
Sehingga akhirnya usaha bisa berhasil seperti sekarang ini. hal ini juga diimbangi dengan kerjasama antar
direktur dengan karyawan Rovers hamster shop.
Suatu
usaha bisa berkembang menjadi suatu usaha berskala besar karena usaha dan
kerja keras yang dilakukan selama bertahun-tahun juga dengan
penerapan strategi yang tepat.
V.2 Saran
Kami
menyadari bahwa makalah yang kami buat ini masih jauh dari kesempurnaan dan
masih banyak hal yang perlu di perbaiki, untuk itu saran yang sifatnya
membangun kami harapkan dari pembaca sebagai bahan evaluasi dan
pembelajaran bagi kami agar dalam pembuatan makalah kami selanjutnya lebik
baik lagi.
Note:
|
terimakasih sangat bermanfaat
ReplyDeleteMy blog